Modelformulier voor herroeping
Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026
Je bent niet verplicht dit formulier te gebruiken. Elke ondubbelzinnige verklaring waarin je zegt dat je van de koop afziet, is geldig. Het staat hier zodat je niet hoeft te bedenken wat je moet schrijven, en zodat je verklaring de datum van verzending draagt.
Het formulier
Aan: Vlindra — Animouf LLC — contact@hetnekkussen.nl
Hierbij deel ik mee dat ik de overeenkomst voor de verkoop van het volgende product herroep: Vlindra vlinderkussen of Vlindra reiskussen.
— Besteld op: (datum) / ontvangen op: (datum)
— Bestelnummer: (staat in je bevestigingsmail)
— Naam van de consument: (je naam)
— Adres van de consument: (je adres)
— Datum: (vandaag)
Een handtekening is alleen nodig als je dit formulier op papier opstuurt.
Wat er daarna gebeurt
- Wij bevestigen de ontvangst van je herroeping per e-mail, zonder uitstel.
- Je stuurt het product binnen 14 dagen na je verklaring terug.
- Wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst van het retour terug, op het betaalmiddel waarmee je hebt betaald.
Wie de retourkosten draagt, staat op herroepingsrecht. Kort gezegd: de retourzending is voor jou, behalve wanneer het product beschadigd of niet zoals besteld aankomt — dan is die voor ons.
Waar dit recht geldt
Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen geldt voor bestellingen die worden geleverd in een land van de Europese Unie. Onze bezorggebieden zijn Nederland en België — beide liggen in de Europese Unie, dus dit recht geldt voor al onze bestellingen.
Daarbovenop geldt onze 30 dagen proefslapen, die verder gaat dan de wet: 30 dagen in plaats van 14, en voor elke reden om van gedachten te veranderen. De volledige bezorgvoorwaarden staan op verzending en retourneren.